感谢院领导、护理部以及科室给我提供此次外出进修学习的机会,通过在邵医神经外科1个月的学习,在很大程度上开拓了我的眼界,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力,明确了自己今后的发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
邵逸夫医院这座聚集省内顶尖医疗专家教授,精湛的医疗技术,还有先进科学管理理念,让我体会最深的是“严谨、求精、勤奋、奉献”的邵医精神以及“以人为本用心行医,精益求精争创一流”的理念。
一、安静、整洁的病房环境,融洽良好的优质护理病区严格执行病人管理及探视陪护制度。第一天踏进病房,我就强烈的感觉到病房的安静整洁,因为他们有严格的家属管理以及陪护标准。不管是病房里还是在病区走廊上,没有谁大声讲话或无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。护士站除了秘书在电脑前处理医嘱外,看不到医护人员在聊天说笑,她们每天的工作时间大多数在病人的身边,系统全面的评估病人的身体情况,倾听病人的主诉,健康宣教始终贯穿在治疗与护理间,及时帮助病人解决困难和疑惑。工作中始终充满着一种饱满的精神风貌,诠释着最美的邵医护理。
宽敞整洁的病区
护士治疗室
二、重视教学。邵逸夫医院管理很严谨,进修生入科前必须先接受医院的入院教育、院感培训、消防培训。一入科,护士长还会对新入科人员发放入科须知,了解你的进修需求。邵医的工作人员专业理论知识都很强,你随处都能感受到浓厚的学习氛围,不管你在病区还是在餐厅都能看到医院各种培训讲座的通知,每周都有,只要你感兴趣,就可以去听。在科室每周都有业务学习,大家轮流讲课。所以,邵医的年轻人是被“熏陶”着成长的。
邵医有诲人不倦的教学思想,不论是医生还是护士,始终把教学放在一个重要的位置。在日常查房、科室讲座以及操作中,老师们对低年资护士毫不保留,不但讲解专业知识技能,还将一些个人经验教训传授给他们。在邵医经常能看到医生护士下了班还在查阅文献,了解最新进展,不断学习,然后通过各种方式与大家共享。科室的带教计划也很系统全面,从见习生、实习生到进修生、新职工都有规范的培训手册、考核标准以及评价考核表。
三、护士长的科学管理。邵医有着一套严格的医院规章制度和各种技术操作规程,要求大家有序地执行,并严格服从。医院有健全的科学管理制度和规章条例,目的是让大家有法可依,有章可循。护士长的工作具有计划性。每天每周每月都有护理工作重点,工作日志。每天早交班时,护士长都会抽查护士及其所管患者情况的掌握程度,还会抽查低年资护士对相关知识和技术的掌握程度。定期会有经典案例分析讨论,多学科护理联合查房和会诊,既有重点管理,又不失全面。
医护联合查房
领班查房
四、完善的后勤保障系统。病区所有液体由静配中心配置发放,科内无备用药,紧急药物和化验标本均通过物流小车发放。病区四名护工经过专业培训,负责病房的晨间护理、所有病人的入院环境宣教、基础护理、终末消毒及医疗器械的清洁和消毒、协助护士管理病人。每个病区配备一名转运工人,工人会对外出检查患者先进行评估,在根据病情熟练准备好辅助用具,与物流公司合作,培训专业保洁员,消毒隔离意识强,负责病区日常消毒保洁工作。
神经外科重症监护室
护士床边带教
1个月的规范化临床岗位实践,使我了解了很多最新、最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团体的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理、特别是对科室人力资源的管理,如分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等。护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路,就必须不断学习,不断探索,不断总结经验,不断开阔视野、不断更新知识、不断转变观念,这样才能提高护士长的管理水平和素质修养,在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
十二病区 俞瑜