邵逸夫医院是一家具有国内示范水准的现代化、研究型的三甲综合医院，在医院管理、医疗安全上已经跻身世界先进行列。本人有幸参加了为期二周的浙江大学医学院附属邵逸夫医院轮训。通过学习，让我学到了邵逸夫医院很多先进管理理念与经验，现汇报如下：
      一、 科室与人员管理
      邵逸夫医院的保健科共有9名工作人员，庆春院区6人，下沙院区3人。在庆春院区保健科设科长1人，负责慢性及传染病日常工作2人、质量控制1人，专门负责本院职工及家属保健工作2人。科内分工明确，各司其职，工作开展得有条不紊。对科室员工做到精细化管理，科内工作人员都建有员工档案。每个岗位有不同的工作职责及素质能力要求，根据岗位职责及工作质量制定员工考核评价表，每年评价一次，作为员工的评先、评优条件。另外，科室还对新入科员工有一整套规范的入科培训制度，通过精准化的岗前培训使新员工更快适应新岗位。

科室员工考核评价表

      二、 强化制度执行，促进工作落实
      制度的价值在于落实，而不是写在纸上、挂在墙上、说在嘴上。邵逸夫医院保健科的各种预案、规章制度齐全，在日常工作中都严格按制度不折不扣执行。传染病、死亡病例做到每日自查，慢性病例每周自查，工作做到月度有分析，年度有计划、总结。在我学习的短短二周时间里，也经历了省、市、区疾控的三次检查，正是因为他们把制度真正落实到日常工作中，所以也经得起上级部门的各种检查。
      三、发热、肠道门诊设置合理，运行规范
      在邵逸夫医院的二周时间里，我分别去了二个院区的发热门诊、肠道门诊。区域布局合理，设置规范，各种制度上墙。特别是下沙院区的发热门诊、肠道门诊空间较大，设有独立的药房、放射机房、收费窗口、自助机及专门的标本送检工人等，切实做到了传染病病人的进笼子诊疗。工作人员都是经过培训，持证上岗，严格按流程、要求执行，不管是医生还是护士都规范佩戴口罩、帽、穿隔离衣，发热病人均戴口罩。人员配备到位，发热门诊、肠道门诊有各自的预检护士，专门负责病人的流行学病史调查、登记及消毒工作。

发热门诊护士规范操作中

      四、信息化的支持大大提高了工作效率
      都说邵医的IT是出了名的，这次去亲身经历，才正真体会到现代化手段的高效率。邵逸夫医院的诊间系统诊断完全按照疾病的ICD编码执行，在诊间可以直接查询全院的传染病、慢病、死亡病例，避免了各种报卡的漏报、迟报现象发生。同时，也大大提高了工作效率，可以把大量的时间用在质量控制上。另外，医院内部常规性的业务培训也实行网络化，员工可以通过办公网直接进行网上学习与考试，方便了临床医生合理利用业余时间完成学习。

邵逸夫医院的办公网学习系统

      总之，通过二周的学习与对比，认识到我们的工作还有不少提升空间。在今后的工作中将学以致用，改进一些工作流程，把工作做细做实，提高工作质量。相信经过这次轮训，必将成为我工作中的一个新起点。