7月16日,西药剂科召开病区药房品管圈成果发布会,倪晓红副院长、病区和急诊的4位护士长、品管圈全体圈员及本科室其他人员出席发布会。
沈磊作为圈长发布了本次品管圈的活动成果。首先,介绍了本次品管圈的全体十位圈员和圈名---彩虹圈产生过程及含义。然后,汇报了品管圈的主题选定及对策实施。“降低病区药房的调配药品出错率”作为本轮品圈管的主题,主题中主要出错内容为数量出错。通过本科室人员讨论及护士的反馈,除去环境因素的影响,病区药房总结了五大主要出错原因:一、责任感缺失;二、药品包装混淆;三、药品不核对;四、数字不清晰;五、接电话打断工作。大家通过头脑风暴、鱼骨图对出错原因进行分析,逐一制定相应的解决方案。通过PDCA循环的模式,对比前后数据,错误率明显降低。最后形成了四个标准化操作规程,有效提高药品调配工作准确率。病区药房将继续实施此次品管圈成果,更好提高病区药房供应工作的品质。
在成果发布完成后,参会人员对品管圈内容进行了讨论,指出了品管圈活动中可以改进的地方,提出了更好的意见和建议,也对病区药房的工作提出了改进的方向。
通过此次品管圈成果发布,增强了工作人员的责任心,自信心,提升团队荣誉感,凝聚力,使大家受益匪浅。