1月5日下午，由护理部组织的优质护理创新管理评比交流会在医院七楼报告厅举行。毛小明院长到会并讲话，院领导、相关职能科长、科护士长等担任评委。会议由何芬琴主任主持。
        优质护理温馨病房已在我院全面实施，根据护理部年初工作要求，各护理单元力推创新服务举措，进一步落实优质护理服务。 13位护士长通过图文并茂的PPT形式，介绍了从转变服务理念，提高服务质量，进一步规范临床护理，注重细节护理，保障患者安全，提供贴心服务、亲情服务等一系列活动，展示了创新管理的成果，使大家耳目一新，并真切体会到各护理团队在用心将护理工作做好、做精、做细，为创建患者满意、护士满意、社会满意的“三满意”工程中下的真功夫。
        最后，张建荣书记、官莉莉副院长对活动进行了点评，并希望今后护理工作能更重视细节服务、人文服务，使优质护理工作不断深入，最终提高病人满意度。