为加强医院志愿服务队伍建设，提高服务质量，改善患者就医体验，7月9日上午，门诊办组织医院志工服务半年度总结及培训，30位志工参加。会议由门诊办主任柳佳主持，党委委员何芬琴出席会议并部署下阶段工作。
会议首先总结了医院志工半年来的工作情况。随后就志工岗位职责、志工管理条例、预约挂号、冬病夏治引导等相关内容进行培训，并要求志工配合医院做好疫情防控、就诊秩序维持、控烟、第三方满意度测评、冬病夏治引导等工作。
最后，何芬琴委员对志工的付出及辛劳表示感谢，并对志工管理及工作等方面提出要求，部署下一阶段工作。志工们献计献策，表示努力提高服务品质，为医院贡献自己的一份力量。
