9月8日上午，市门诊质控中心专家翁婷琴主任、王建英主任对我院进行2020年门诊质控检查。
首先两位专家在官莉莉副院长陪同下实地检查了门诊的医疗环境、医疗服务、“最多跑一次”改革工作，特别检查了预约诊疗的相关情况，并查阅台账资料。官莉莉副院长向专家介绍了我院在门诊建设、服务升级、信息优化等方面所做的工作。
两位专家对我院，不断完善制度、流程，持续提升门诊服务表示肯定。同时，专家也对门诊工作现阶段存在的问题，如预约诊疗需进一步加强信息化支持、门诊投诉的PDCA等提出了宝贵的意见与建议。
门诊办将高度重视专家的意见和建议，对存在的问题进行梳理、分析和整改，力求门诊质量管理再上新台阶。
