随着医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的深入推进,我院利用信息化手段不断完善智慧医疗服务,在前期实现诊间结算、扫码支付、自助结算的基础上,目前又推出一项便民服务举措——门急诊费用实行“医后付”。
凡绍兴本地已签约“医后付”医保病人,在我院看病期间,除诊查费须先行支付,其余在诊间产生的药品费、检查费、化验费、治疗费等,可在完成全部诊疗流程后在院内自助机或人工收费窗口一次付清当日所有医疗费用,实现诊后合并一次付费的服务,从而解决病人多次付费、多次排队的痛点。
“医后付”服务操作非常简便,初次使用“医后付”的医保病人,就医时只需用医保卡在健康绍兴APP或医院自助机或医院人工收费窗口等任一途径进行签约开通“医后付”功能, 便可在绍兴市已经开通医后付的医院享受方便的“医后付”服务。在就医流程上,减少了步骤,让“最多跑一次” 跑出了加速度。
据了解,目前医后付签约对象主要为绍兴市本地医保患者,外地医保与自费患者(健康卡)暂不支持。随着信息技术的不断进步,相信不久之后会给病人带来更先进更便捷的医疗服务,提高患者满意度。
“医后付”流程
一、自助机“医后付”流程
签约:
1、插入医保卡,点击“其他”
2、点击“医后付签约”
3、填写手机号码,点击“获取验证码”,输入接收到的验证码,点“确认”
4、签约完成
解约:
1、插入医保卡,点击“其他”
2、点击“医后付解约”
3、点击“继续解约”
4、点击“验证码”,填入验证码,点击“确认”
5、解约成功
结算:
1、插入医保卡,点击“其他”
2、点击“医后付结算”
3、选择需要支付的记录
4、点击“立即支付”
5、扫码进行支付
二、人工窗口“医后付”流程
签约:
1、调出病人制卡信息,点击“签约”
2、会收到短信提醒签约成功
门诊电子病历系统中,针对医后付签约病人,完成时可不付款,打印出医后付结算单后直接去取药或者做检查。
诊间完成界面:
诊间打印医后付结算单:
诊间打印医后付结算单的同时会收到短信提醒:
结算:
1、进入“病人领用付收款”
2、选择支付方式后确认支付,即可完成合并支付
解约:
1、如要解约,到制卡界面点“解约”即可
2、解约的同时也会收到短信提示
三、健康绍兴APP签约
1、打开健康绍兴APP,点击“医后付”
2、点击“医后付签约”