2019年1月30日下午,我院召开了2019年度医疗质量与安全工作会议,院领导、职能科长,各科主任及诊疗组长参加会议。
会上,首先由医患办主任徐枫通报了2018年度医院接待及处理的投诉与纠纷情况,同时对发生赔款的每一例纠纷进行了分析,让临床科室可以更清晰地看到自身的问题所在,及时改进,避免在今后的工作中再范同样的错误。
随后,官莉莉副院长通报了2018年度全市医调会的调解情况及医学会鉴定情况,分析了本院纠纷发生的原因,提出了相应的防范措施,并部署了2019年度医疗质量与安全工作方案及行动目标。
毛小明院长要求科主任高度重视,切实做好医疗纠纷防范及控制工作,妥善处理医疗纠纷,医院将加强考核,违规必将严处。毛院长强调,科主任作为科室医疗质量与安全工作第一责任人,要有责任地做好管理,职能科室要对现有制度进行持续性的改进完善,分管领导要抓好医疗质量与安全的主线。
会上,毛小明院长与临床科主任代表签订了《绍兴市中医院2019年度医疗质量与安全责任书》。
会议现场
毛小明院长与临床科主任代表签订责任书