“在这里，我感觉自己不是被当做一个病人，而是被当做一个好朋友。”美籍华人韩女士认真地说着。临近出院了，韩女士坚持要向住院期间照顾她的医护人员致谢。
    其实，这位韩女士祖籍绍兴，在香港出生，她的丈夫包先生祖籍山东。但夫妻俩已经在美国居住了三十余年。半年前，韩女士开始出现阵发性腹痛的情况，她在美国当地医院检查治疗后，有所缓解，但此后仍间断出现上腹部不适。这半个月来，韩女士自觉症状比之前加重了，于是想要做进一步的检查与治疗。
    但是，问题来了，在美国的医院里，韩女士排队预约个检查，需要等上三个月，甚至更久！这可怎么办才好？韩女士和丈夫商量了之后，就决定回到中国，到国内医院做检查。10月29日，韩女士住进了绍兴市中医院。
    一入院，黎云辉副主任医师和公培强主治中医师就为韩女士安排了CT、胃肠镜检查。这几项检查，在两三天内就完成了。“黎医生给我做检查时，总是很温柔，会跟我聊天，痛苦的胃肠镜也没那么难熬了。”韩女士笑着说，“医生还会跟我解释报告里的内容，非常认真细心。这里有非常人性化的关怀，医生们不像是把我当做一个病人，而是把我当做一个好朋友，十分亲切。这种感受真的是我们在美国无法体会到的。”
    根据检查结果，医务人员开始为韩女士进行艾灸、穴位贴敷等特色中医治疗，并配合西药一同护胃治疗。每天，护士们都要为韩女士做两次穴位按摩、一次艾灸，之后的几天里，韩女士明显感觉到自己的腹痛有所缓解。从没试过中医穴位贴敷、艾灸的她连连感叹中医的神奇。
    韩女士心态很好，人也和气，住院期间，护士们为她做穴位按摩时，都爱和她多聊聊天，给她讲讲饮食宜忌，进行一些简单的宣教。韩女士十分信任护士们，各项检查都十分配合，在护士们的细心指导下，还学会了自己进行穴位按摩。10月29日入院，11月6日出院，短短几天的时间里，她与护士们建立了十分融洽的关系。
    这次夫妻俩回到祖国，在绍兴市中医院体验了一回不一样的就医经历，“医院里非常干净，管理得也很好，挂号、就诊、取药，流程简洁，十分便利。印象最深的就是医生们的人性关怀。”
    听着夫妻俩的话，医生护士们的心里暖融融的，表示只是做了自己该做的。但正是这种融于日常融于细节的关爱、认真对待每一位患者的态度，才有打动人心的强大力量。

出院时，美籍华人韩女士和丈夫包先生与医护人员合影