2017年,我院圆满完成了万人的全市企业退休职工体检任务,其他体检业务全年提升8%,共为22100 余名体检者提供了健康体检服务。
过去一年,为了给体检客户提供最舒服的体检感受,体检中心根据各体检的人员特点,推出私人订制的体检套餐,如三八节期间,在医院及科室微信推送女性特色体检套餐;与肿瘤科共同制定肿瘤筛查体检套餐;制定符合外籍人员的英文体检套餐和体检须知;建立了“绍医健康管理中心”科室公众微信号,定期推出健康养生知识及医院医讯;由各学科专家组成的健康管理专家团队,对体检后个体和群体的健康进行全面分析、评估,提供健康咨询和指导;启用新版驾校体检系统,在互联网上“让数据跑腿”,避免了申请者的来回奔波之苦;加强现场管理6S,从改善环境和优化细节服务做起,增设体检流程、温馨提示、防滑标识、尿检采样流程图等,让客户感到温馨周到等等。
热心、细心、贴心的服务赢得了体检客户的一致好评。2017年底,上海一家水利单位选择了在我院做“绍兴旅游+医院体检”项目,这种新颖的合作方式,也为我院拓展体检业务提供了新思路。