医生：“请问您磁共振检查约在什么时候做？”患者一片茫然，医生转而询问护士，护士回应去查查电脑。
这是一个月前在三病区医生查房时的很常见场景。由于特殊检查没有通知到位，常常会引发一些护患矛盾，也因此导致医生对护理工作的不满意。
针对这一问题，三病区的护士们通过积极思考，多方借鉴，在床头设备带上放置了这样一个卡片槽，对于那些需要预约特殊检查的病人，护士会将写有具体检查的项目、部位、预约时间以及相关注意事项的宣教单放在卡片槽里并告知病人。这样病人、医护人员都可以一目了然。通过这一小小举措，改变了以往可能存在的特殊检查时间通知不到位，病人及医护人员不能合理安排相关治疗的隐患。同时也提高了患者对我们护理工作的满意度。
如今当医生在查房时询问患者特殊检查预约时间时，患者会指着床头上的卡片槽告诉医生：“已经有护士小姐告诉过我今晚要做磁共振，并向我介绍了我具体的注意事项，还在我床头放置了预约时间单”。听到这一切，查房医生脸上露出了满意的微笑。
