门诊服务中心是医院的第一站服务窗口，每天接受病人的各种就医咨询，“××科怎么走”、“××专家什么时候门诊”、“怎么预约挂号”、“怎么办理住院手续”等问题咨询率特别高。针对这一现象，门诊办收集门诊病人的各种就医需求，编辑了《门诊就医指南》。
《门诊就医指南》封面采用医院特色基调，简洁大方。内容包括门诊楼层索引、预约挂号流程及须知、门诊病人就医流程、办理入院手续流程、普通、专家门诊一览表等，为门诊病人就医提供了便利。手册放置在门诊一至四楼的宣传架上，供门诊病人随时取阅。对来院的初诊病人，由门诊服务中心工作人员发放、讲解，受到了病人交口称颂。
小小《指南》，凝聚了对病人浓浓的关爱，从细微处显真情！
