马上就到除夕了,我院有部分留院治疗的病人不能回家团聚。为了让患者感受到医院的温暖,2月5日上午,4位职能科长作为院长代表分成两组,前往住院部看望病人,给他们送去新春的祝福。
每到一处,慰问组代表院领导祝病人及家属节日快乐,给他们送上香囊,并与他们嘘寒问暖,详细了解病人的生活情况、治疗情况,鼓励他们树立信心安心养病,配合医生安心治疗,战胜疾病争取早日康复。一声声真诚的祝福、一张张满意的笑脸,勾画出一幅和谐的医患关系图。
慰问组还向住院病人发放了满意度调查表,与他们进行面对面交流,听取病人意见和建议,接受咨询,零距离倾听诉求,答疑解难,让病人过一个平安、快乐、祥和的春节。