章联欢是内分泌科一名副主任医师,利用休息时间开展对糖尿病患者的健康教育,至今已坚持了3年多。
糖尿病的治疗不仅是药物治疗,同时也包括生活干预。章联欢医师与张祝华、周健中两位专家一起,举办 “糖尿病之友”活动,定期讲课,传授药物治疗、饮食控制、运动疗法、自我监测等方面知识。但通过几次讲课,章医师发现只有百分之三十左右的病友会按照讲课所授知识指导日常生活,经询问,她了解到她用普通话讲课,有些病友一下子没听懂,而且人多,座位离放映屏幕远,看不清。于是章医师改用绍兴话讲课,让病友们能像看“师爷说新闻”一样把糖尿病相关知识听进去,在做PPT时,尽量选用活泼生动的插图配上相关的实物教材,使病友对所讲的内容有感性认识,便于理解、记忆,能更好地指导日常生活。
通过三年来的讲课,“糖尿病之友”活动越办越成功,参加人数逐次增加。听课的病友以退休职工为多,许多中青年患者没时间听课,于是,章医师想到了微信,专门建立了一个微信群,在群内不定期地上传糖尿病健康教育知识,并电话随访。
通过当面授课、微信健教和电话随访等形式与患者进行交流,章联欢医师帮助众多患者学会了自我管理,纠正了许多认识误区,避免了疾病风险,构建了良好的医患关系。