“暮色苍茫看劲松，乱云飞渡亦从容，天生一个仙人洞，无限风光在险峰”， 落款上写着“祝南丁格尔们快乐， 733、734、735病员赠”，这幅住院病人亲手书写的书法作品，是我们七病区全体护士收到的一份最珍贵的新年“礼物”，大家看了后脸上都喜气洋溢，激动不已。这是对我们辛劳工作的肯定和鼓励，是忙碌医务工作后胜利的果实，也是辛勤劳动后精神的慰藉，更是架在医患之间沟通的桥梁。
       老宋住过多家医院，接触过很多医护人员，能够得到他的肯定对我们来说是一种鼓舞。在与病人及家属的互动中，他给我们的护理工作提供了非常宝贵的意见，对于我们的不足之处，也是很友善、热情地沟通，使我们的护理过程和护患沟通变得温馨而轻松，也让我们在目前相对紧张的医疗坏境中发展和谐的医患关系充满了信心。
       这份礼物让我们感触良多：文明优质护理服务已不再停留在口号上，我们应该真真切切地为病人服务，让他们感觉到我们的关心是真诚的、恳切的。患者家属都能够感受到我们的用心，矛盾也就少而少之了。护士不仅仅是照顾病人，在医患关系中也是一个调节者，一个微笑、一句嘘寒、一个点头！患者对我们的认同就在这些最微小的细节上，作为一名内科护士，在高度紧张的工作环境下，保持一种愉快的心情，快乐护理对病人和自己都是一种帮助！今后我们在科主任和护士长的带领下会更加努力，创造一个更加和谐文明温馨的七病区。