近日,患者王先生来到放射科窗口预约CT增强扫描,对注意事项仍有疑惑的他领到一份温馨提示,册子上详细地写明检查前后注意事项。“我刚刚还怕听完记不住,这下带回家看也不怕忘了,还能提前做好检查准备。”
过去,放射科窗口工作人员在登记预约时为患者解释检查注意事项,解答打印胶片等流程疑问,但增加后续患者排队时长。为此,医技一支部制作放射科检查温馨提示,放置在窗口,提示主要包括X线消化道造影、CT增强造影、MR等检查前、中、后注意事项,以及打印胶片、拷贝影像资料等流程介绍,有疑问的患者可以自行领取,既节约时间,又能更详细地为患者答疑解惑。
医技一支部积极响应省委省政府开展“最多跑一次”改革的号召,想方设法避免患者来回跑,切切实实地让群众感受到“最多跑一次”的就医体验,提升群众就医获得感。
